为了切实提高我公寓对老年朋友的服务质量,让老年朋友的家属能够随时看到自己的父母每天生活起居的情况,我公寓与中国红十字总会的联系与合作,加盟了中国红十字总会开发的“ 微孝百分”APP线上服务。
通过这个线上平台,将我公寓的管理上升了一个台阶,全院的老人都在这个平台上有个人档案和个人管理,让每个老人的家属随时可以看到父母在养老院的生活状态。
2016年,我公寓对10位护理员进行了“微孝百分”操作技能培训,人手派发一部智能手机,以便将每天的工作场景,老年朋友生活情景拍摄或录制下来,随时上传到“微孝百分”家园社区,家属们就可以看到啦。是不是很方便啊,很贴心啊。