一一记养老服务护理员唐芳林易金玉的故事

     她们给老人洗脸、洗手、洗衣服、喂饭、喂水、做按摩、翻身、康复锻炼、喂水果、喂药、服侍老人大小便、打扫卫生等，她们不是亲儿女，对老人来说却胜似亲儿女，这就是株洲市三湘福星园老年公寓护理员的写照。多年来她们的默默付出，却換来了人们的理解和支持。昨日，记者在三湘福星园釆访中，见到了在这里从事护理服务工作的唐芳林和易金玉。

　　                   酸苦 老人将大小便拉在身上

　　公寓里，这2位养老服务护理员讲述了她们与老人间的感人故事。“曾经家人和朋友都不理解我，这么多事干嘛要从事这份又脏又累的活，我却认为为老人分忧是奉献，帮儿女尽孝也光荣。”唐芳林被老人们称为“贴心的护理员”也曾遭遇现实工作的打击。她曾照顾过一位高血压中风生活完全不能自理的房秀明爹爹，因为其子女要上班，无力照顾被送到三湘福星园老年公寓后，老人一直很抵触，脾气很不好。入公寓后将情绪发泄出来，故意频繁将大小便拉在身上，而且动不动就大发脾气。“我也曾退缩过，但理解了老人的痛苦后，我采取了用微笑、宽容和真情去赢得老人的认可。”唐芳林总是满脸笑容，帮老人处理弄脏的衣物，从不埋怨一句;在老人情绪稳定时候陪他聊天;在他烦躁时，就静静听他唠叨，帮老人捏腿捶背。慢慢地，房爹爹的心扉敞开了，变得开朗起来，也愿意与她交流。

                         甜蜜 老人把我当成亲人

　　近60岁易金玉也是一位很优秀的养老服务护理员，在三湘福星园老年公寓工作3个年头了。

　　“照顾这类老人需要更多的耐心、细心和责任心。”尽管易金玉阅历不多，但经验却很丰富。她说，“有的老人成天打包想着回家，我们就不厌其烦地和他们聊天，转移老人的注意力;晚上老人害怕，我们就陪同老人;有的老人还会因为误会而与人争执甚至打架，我们就不断地调解……”

　　“这有很多令我感动的瞬间。他们能忘记所有，但不会忘记爱。”易金玉说，有一次她休假了一段时间，当回到老年公寓的时候，80多岁的蒋培仕娭毑、以及众多的老人们都关切地围上来问她去哪里了，有位老人还拿着她的手依依不舍，“那种心情我无法用言语表达。表面上我是在帮助老人，实际上他们也在帮助我，让我感受到了真善美。”

                       鼓舞 让老年人安度幸福晩年

　　“护理员是一个辛苦而繁重的工作岗位，一个护理员往往要照顾多位甚至10多位老人，许多养老院（公寓）的护理员甚至每天要工作12个小时左右，很多养老院的护理员配备不足。”株洲市民政局一位负责人说，根据数据显示，株洲市养老服务护理员需求量的缺口很大，但目前从事养老服务护理员上岗人数不多。“长期人手紧张，能够坚持下来的护理员，实属难能可贵。”这位负责人说。

    据悉，株洲市目前老年人口已经达到20万，预计到2015年，将刷新这一纪录，可以说养老形势十分严峻。这位负责人介绍，今后我们要开展爱老敬老活动，使全社会多关注老年人，让老年人安度幸福晩年。（记者 林里）